Termeni şi Condiţii
INTRODUCERE
Site-ul oftalmologiecraiova.ro este proprietatea CLINICA FOCUS, cu sediul în Str Bucovina, nr. 3, bl.j42, Parter, Craiova, Jud. Dolj înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J12/1214/2016, având Codul Unic de Înregistrare 35843937. Având în vedere acestea şi pentru folosirea în cele mai bune condiţii a site-ului oftalmologiecraiova.ro se recomanda citirea completă a documentului. CLINICA FOCUS işi asumă dreptul de a aduce modificări asupra conţinutului site-ului, modificări de structură, accesabilitate, poate sista furnizarea informaţiilor pe site, poate limita accesul la anumite părţi din site, sau facilităţi, precum şi accesul anumitor IP-uri, fără fără a trimite notificări către utilizatori sau terţe persoane. De asemenea, CLINICA FOCUS poate aduce modificări prevederilor care urmează fără notificare. Cea mai recentă versiune a acestui document va fi publicată în cadrul acestei pagini în cazul în care va suferi modificări.
DEFINIREA TERMENILOR
Este permis accesul la site şi implicit la conţinutul site-ului vizitatorilor. Termenul „Vizitator” cuprinde orice persoană fizică sau juridică ce are acces liber la site.
SERVICIILE ȘI POLITICA DE PREȚURI
Serviciile prezentate prin intermediul site-ului oftalmologiecraiova.ro sunt prestate de catre CLINICA FOCUS. Preţurile prezentate pe site în lista de servicii nu includ TVA. Informaţiile prezentate pe site-ul pneumoclinica.ro au caracter informativ şi pot fi modificate de către prestator, fără o anunţare prealabilă. De asemenea, din considerente legate de spaţiu şi coerenţa structurii informaţiei, descrierile serviciilor pot fi incomplete, Prestatorul făcând eforturi de a prezenta informaţiile cele mai relevante despre utilizarea exactă a serviciului. În cazul neclarităţilor se încurajează comunicarea cu clinica, prin intermediul mijloacelor puse la dispoziţie. Vor fi excluse din site sau ignorate păreri sau adresări ce conţin injurii sau un limbaj neadecvat.
DREPTURI DE AUTOR
Întregul conţinut al site-ului – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, logo-uri şi alte date, generic numite „Conţinut” – este proprietatea CLINICA FOCUS SRL şi a furnizorilor săi şi este apărat de Legea pentru protecţia drepturilor de autor ( Legea nr. 8/ 1996), cu modificările şi completările ulterioare, privind dreptul de autor şi drepturile conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul CLINICA FOCUS a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare. Se permite folosirea site-ului oftalmologiecraiova.ro numai în limitele menţionate în prezentul document.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
CLINICA FOCUS este înregistrată ca operator de date cu caracter personal la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice CLINICA FOCUS garantează securitatea şi confidenţialitatea datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic. Aceste informaţii vor putea fi folosite de către CLINICA FOCUS numai în scopul pentru care au fost introduse (contact direct, oferte promotionale) numai cu acordul prealabil al clientului şi conform legilor în vigoare. Începând cu data de 25 mai 2018 va fi aplicat Regulamentul European 679/2016 privind protecția datelor cu caracter personal. Indiferent că vorbim doar de stocarea anumitor informații privind persoanele fizice, sau de utilizarea acestora în diverse scopuri (crearea de profiluri, vânzarea bazei de date, monitorizarea persoanelor) parțile implicate au o serie de drepturi și obligații clar determinate. Ca terminologie, când ne referim la date personale, ne referim la orice informație despre o persoană fizică, date ce pot duce, direct sau indirect, la identificarea persoanei respective. Sunt incluse aici numele si prenumele, informații de localizare, informații despre adresă sau cod numeric personal, date privind locul de conectare la calculator, ip-ul conexiunii și dispozitivul de pe care se face conexiunea sau informațiile ce țin de cookie-uri. Prin prelucrarea datelor cu caracter personal se întelege orice operațiune efectuată asupra acestora. Aici intra colectarea, stocarea, reorganizarea, consultarea, modificarea, utilizarea sau transmiterea, dar și ștergerea sau distrugerea. Crearea de profiluri, pentru a evalua anumite aspecte personale (cum ar fi performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, comportamentul, locul în care se află persoana fizică respectivă sau deplasările acesteia) reprezintă tot o operațiune de prelucrare. Operatorul de date cu caracter personal este acea persoană care stabilește scopurile și mijloacele prin care se vor prelucra datele cu caracter personal. În cazul nostru, CLINICA FOCUS. Principalul beneficiar, cel a cărui protecție se asigură prin acest RGPD, este cetățeanul Uniunii Europene. În cazul în care i se solicită informații de genul celor menționate mai sus sau le furnizează de bună voie, trebuie să cunoască că dispune de o multitudine de drepturi. Regula de aur o reprezintă dreptul persoanei fizice de a nu-i fi prelucrate datele cu caracter personal, decât dacă iși dă consimțământul expres. Însă, dacă prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru încheierea unui contract cu operatorul pentru achiziționarea de bunuri online, obținerea consimțământului persoanei fizice nu mai este necesar.
DREPTURILE TALE ÎN CONTEXTUL GDPR:
Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate și folosite datele tale personale declarate. Dreptul de a accesa datele pe care CLINICA FOCUS le deține despre tine. Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care CLINICA FOCUS le deține despre tine. Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care CLINICA FOCUS le deține despre tine. Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către tine. Dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale către tine sau către un alt operator. Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor tale, către organele abilitate.
CUM SUNT FOLOSITE DATELE FURNIZATE CATRE CLINICA FOCUS
Adresa de Email. În cazul în care ne-ai furnizat Adresa ta de Email, o vom folosi pentru a-ți trimite emailuri de informare cu privire la serviciile noastre, contact direct pentru o programare, dar si cu privire la promoții. Prenumele și Numele Dacă ne-ai furnizat Numele și Prenumele tău, folosim aceste date pentru a intocmi facturile pentru serviciile ce ți le furnizăm dar si pentru a sti cum sa ne adresam.Numarul de telefon il vom folosi pentru contact direct si pentru a-ti reaminti de programare.
Partajarea datelor personale. CLINICA FOCUS nu furnizează datele personale către terţi, nu încurajează spam-ul şi nu face publice datele furnizate de clienţii săi fără acordul explicit al acestora. Datele personale vor putea fi însă transmise autorităţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare. Mesajele de marketing În cazul în care avem acordul tău, îți vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a te informa despre produse, materiale, tehnici și promoții. Dezabonare de la newsletter În cazul în care nu mai dorești să primești mesajele noastre de marketing prin email, te poți dezabona de la newsletter în orice moment, folosind butonul subsolul acestuia, sau trimitând un email către noi, în care să soliciți dezabonarea. Emailul pe care dorești să îl excludem din baza de date trebuie sa corespundă cu cel înregistrat în baza noastră de date. Datorită modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul oftalmologiecraiova.ro sunt transmise pe cale electronică, CLINICA FOCUS nu poate fi facută răspunzătoare în nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informaţiilor de către persoane neautorizate, prin folosirea de aparatură sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, CLINICA FOCUS va lua toate măsurile şi va pune la dispoziţie toate fişierele necesare organelor competente abilitate să rezolve acest tip de infracţiune.
Folosirea cookie-urilor
Site-ul oftalmologiecraiova.ro foloseşte Google Analytics pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc site-ul. Google Analytics foloseşte cookies pentru a colecta informaţii standard de înregistrare şi informaţii privind activitatea utilizatorilor. Informaţiile colectate sunt în totalitate anonime. Informaţia generată de cookie în legătură cu modul de folosire a site-ului, inclusiv adresa IP este transmisă către Google. Această informaţie este folosită apoi pentru a evalua modul de folosire a site-ului de către utilizatori şi pentru a realiza rapoarte statistice legate de activitatea site-ului. CLINICA FOCUS nu va folosi aceste date statistice pentru a asocia identitatea unui utilizator cu o adresa IP. Utilizatorii pot seta browserul să nu accepte cookies din partea site-ului oftalmologiecraiova.ro. În această situaţie, CLINICA FOCUS nu poate garanta funcţionalitatea completă a site-ului. Site-ul oftalmologiecraiova.ro utilizează remarketingul prin Google Analytics pentru a face publicitate online, folosind opţiunea de publicitate Remarketing oferită de Google. Prin intermediul acestui tip de publicitate, Google colectează cookies de pe acest site pentru a va arăta campanii publicitare mai aproape de interesele dumneavoastră, exprimate prin tipurile de pagini accesate în trecut pe site. Site-ul oftalmologiecraiova.ro foloseşte Facebook Ads ca intermediar pentru marketing online. Facebook Ads foloseşte cookies pentru a colecta informaţii standard privind activitatea utilizatorilor pe site. CLINICA FOCUS certifică faptul că va respecta in continuare drepturile conferite de Legea nr.677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerţul electronic, precum şi a Ordonanţei nr. 130/ 2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numără (enumerarea are un caracter limitativ): – dreptul de a cere, în mod gratuit, CLINICA FOCUS, să vă confirme prelucrarea sau nu a datelor Dumneavoastră personale; – dreptul de a cere, în mod gratuit, CLINICA FOCUS să rectifice, să actualizeze, să blocheze sau să şteargă, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conform dispoziţiilor Legii nr. 677/2001; – dreptul de a cere CLINICA FOCUS să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastră personale; – dreptul de a cere CLINICA FOCUS să înceteze expedierea de mesaje promoţionale. Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna şi trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa info@oftalmologiecraiova.ro. CLINICA FOCUS nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi parolei sale. Orice accesare a bazei de date cu informaţiile personale ale utilizatorului site-ului pneumoclinica.ro inclusiv orice încercare de acces neautorizat, va fi înregistrată într-un fişier de acces. Fişierele de acces vor face posibilă identificarea de către CLINICA FOCUS a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fără un motiv legitim, în vederea sesizării organelor competente. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conţinutul site-ului oftalmologiecraiova.ro sau de a afecta performanţele serverului pe care rulează site-ul, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului şi va pune în mişcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au iniţiat această acţiune.
FORȚA MAJORĂ
Nici una din părţi nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat.
LEGEA APLICABILĂ. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
Prezentul document este supus legii române. Pe 15 februarie 2016, Comisia Europeana a implementat online platforma SOL (solutionarea online a litigiilor), prin care oricare dintre parti poate solutiona litigiile rezultate din tranzactiile online. Eventualele litigii apărute între Vânzător şi Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă, prin intermediul platformei SOL, la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti române competente, conform legislaţiei în vigoare.
ALTE PREVEDERI
Părţile în contract vor fi considerate contractanţi independenţi şi nici uneia dintre nu i se acordă dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligaţie pe seama sau în dauna celeilalte. Termenii şi condiţiile din acest document înlocuiesc alte înţelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Părţile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract şi nu pot fi modificate sau schimbate decît prin înţelegere scrisă semnată de ambele părţi. CLINICA FOCUS are dreptul de a modifica aceste reguli în orice moment. Orice modificare va fi făcută publică în această pagină şi va intra efectiv în vigoare din momentul postării ei pe site.
